Duka
Gå direkte til deres hjemmeside
Få et enkelt og billigt mobilabonnement med Duka. Ingen binding og fri tale/sms. Lav pris på data.
Duka anvender telias netværk og har en TrustPilot score på 4.8 ud af 5 baseret på anmeldelser fra den seneste uge.
Nedenfor kan du se et udvalg af deres produkter, hvad kunderne siger om servicen, samt kontaktoplysningerne til Duka kundeservice.
Mobilabonnementer
-
6 timers tale,
6 GB DK data,
6 GB EU data
(Se tilbud - Nordens bedste mobilnetværk) 59,- Vælg -
Fri tale,
30 GB DK data,
30 GB EU data
(Se tilbud - Nordens bedste mobilnetværk) 99,- Vælg -
Fri tale,
50 GB DK data,
20 GB EU data
(Se tilbud - Nordens bedste mobilnetværk) 99,- Vælg -
Fri tale,
55 GB DK data,
55 GB EU data
(Se tilbud - 75 kr. om måneden frem til 31/12-25) Før: 119,-
Nu: 75,- Vælg -
Fri tale,
120 GB DK data,
30 GB EU data
(Se tilbud - Nordens bedste mobilnetværk) 119,- Vælg -
Fri tale,
200 GB DK data,
30 GB EU data
(Se tilbud - Nordens bedste mobilnetværk) 129,- Vælg -
Fri tale,
75 GB DK data,
75 GB EU data
(Se tilbud - 95 kr. om måneden frem til 31/12-25) Før: 149,-
Nu: 95,- Vælg -
Fri tale,
1000 GB DK data,
35 GB EU data
(Se tilbud - Nordens bedste mobilnetværk) 179,- Vælg
Duka kundeservice
Besøg hjemmeside | |
Duka A/S Omega 5 8382 Hinnerup Danmark |
|
kundeservice@duka.dk | |
77341818 |
Historik
Vores historik viser den daglige score, som Duka har modtaget på sociale medier, Trustpilot og andre platforme over den seneste måned. Det giver dig en god indikation af, hvordan selskabet klarer sig i forhold til kundeservice.
Kunderne siger:
Kundeanmeldelserne af Duka er overvejende meget positive med høj kundetilfredshed. Flere fremhæver venlig, kompetent og imødekommende kundeservice, som tager sig tid til at forklare ting grundigt.
Mange nævner den hurtige og effektive support samt troværdighed og ærlighed hos medarbejderne. Prisniveauet betegnes som konkurrencedygtigt og uden skjulte gebyrer, hvilket skaber tillid.
Kunder sætter pris på professionelle og engagerede medarbejdere, der gør det nemt at finde information og løse problemer – også for dem uden teknisk baggrund.
Den nemme hjemmeside og hurtige levering nævnes positivt, ligesom det mobile bredbånd med fri data bliver rost for stabilitet.
Få negative kommentarer optræder; det mest almindelige er et ønske om endnu mere hjælp fra support, men dette er sjældent.
Samlet set oplever kunder Duka som et pålideligt firma med god service, god pris og ærlige medarbejdere.
Sidst opdateret: 30. juni 2025
Introduktion til Duka
Hvem er Duka?
Duka A/S er et dansk it- og telekommunikationsselskab, der tilbyder mobilabonnementer, bredbånd og it-support til private.
Hvem ejer Duka?
Duka A/S er et datterselskab af DUKA GROUP A/S med 100 % ejerskab.
Primær målgruppe
DukaPC og dukaTALE henvender sig primært til brugere, der ønsker en enkel og brugervenlig teleløsning, herunder ældre.
Kontakt Dukas Kundeservice
Direkte Kontaktinformation
Du kan kontakte Dukas kundeservice på telefon 77 34 18 18 eller via e-mail på info@duka.dk.
Åbningstider for Kundeservice
Kundeservicen er åben mandag–fredag kl. 09.00–20.00 og lørdag kl. 09.00–15.00.
FAQ
På Dukas hjemmeside findes ofte stillede spørgsmål om mobilabonnementer, EU-roaming og fakturering.
- Hvordan flytter jeg mit nummer til Duka? – Ring til kundeservice på 77 34 18 18 for hjælp.
- Hvordan tilkøber jeg ekstra data? – Send fx “8GBDATA” til 1265 for 8 GB ekstra data.
Login & Selvbetjening (Mit Duka)
Hvad er "Mit Duka"?
Mit Duka er Dukas webbaserede selvbetjeningsportal til administration af abonnement og forbrug.
Funktioner
- Forbrugsoversigt
- Fakturaer
- PIN/PUK-koder
- Kodeordshåndtering
App
Der findes ingen separat Mit Duka-app; portalen er mobiloptimeret via browser.
Duka Taletidskort
Har Duka taletidskort?
Duka tilbyder ikke traditionelle taletidskort, men udelukkende abonnementer uden binding. Da Duka ikke tilbyder taletidskort, kan brugere i stedet vælge abonnementer uden binding eller købe taletidskort hos andre teleselskaber.
Duka Mobilabonnementer & Priser
Dukas mobilabonnementer inkluderer fri tale og SMS samt datapakker fra små til store mængder.
- Fri tale og SMS: Inkluderet i alle abonnementer.
- Datapakker: Fra mindre til større forbrugsniveauer.
- Gratis SIM-kort: Ingen oprettelsesgebyr.
Streamingtjenester er ikke inkluderet.
Dukas Netværk & Dækning
Hvilket netværk bruger Duka?
Duka kører på TT-netværket, det fælles netværk fra Telia og Telenor.
Generel Dækningskvalitet
Der er generelt meget god 4G- og 5G-dækning over hele Danmark.
Udland & Roaming med Duka
EU Roaming
Duka tilbyder fri tale, SMS og data i EU uden ekstra omkostninger.
Specifikke Lande
Roaming inkluderer også Norge, Storbritannien, Schweiz, Færøerne og Island.
Generelle Udlandstakster
Uden for inkluderede lande beregnes tale- og datapriser efter standardtariffer.
Duka Bredbånd
Tilbyder de bredbånd?
Duka tilbyder mobilt bredbånd til private med forskellige datapakker.
Kort oversigt
- Uden binding
- Gratis oprettelse
- Router ikke inkluderet uden merpris
Fordele & Ulemper ved Duka
- Fordele: Ingen binding; Fri tale og SMS i Danmark og flere udlandsløsninger; Gratis oprettelse og SIM-kort.
- Ulemper: Ingen traditionelle taletidskort; Ingen streaming- eller underholdningspakker; Ingen dedikeret mobilapp.