Telefonabonnement
≡
4.1 ud af 2001 anmeldelser

Flexii

Gå direkte til deres hjemmeside

Flexii er et online mobilselskab, der tilbyder simple og billige mobilabonnementer med en serviceminded kundeservice og stærkt 4G- og 5G-netværk.

Flexii anvender 3-mobils netværk og har en Trustpilot score på 4.1 ud af 5 baseret på anmeldelser fra den seneste uge.

Nedenfor kan du se et udvalg af deres produkter, hvad kunderne siger om servicen, samt kontaktoplysningerne til Flexii kundeservice. Husk at et mobilabonnement er lidt ligesom en månedlig slikpose: Du får en fast mængde tale, data og beskeder hver måned, som du kan bruge løs af, indtil posen er tom.

Se aktuelle tilbud

Mobilabonnementer

Flexii kundeservice

Besøg hjemmeside

Typiske åbningstider: Hverdage 08:00-16:00 (kan variere, tjek udbyderens hjemmeside).

Bedste kontakttidspunkt: Formiddage og tidligt på ugen, hvor ventetiden ofte er kortest.

Historik

Vores historik viser den daglige score, som Flexii har modtaget på sociale medier, Trustpilot og andre platforme over den seneste måned. Det giver dig en god indikation af, hvordan selskabet klarer sig i forhold til kundeservice.

Kunderne siger:

Kunderne hos Flexii er generelt tilfredse, især med de lave priser og den hurtige, enkle bestillingsproces. Mange fremhæver eSIM som en praktisk og tidsbesparende løsning, der fungerer uden problemer.

Dækningen via 3’s netværk og nem adgang til oplysninger anses også som styrker, sammen med jævnlige tilbud, der giver ekstra værdi. Servicen opleves som god og hurtig af mange, især når man får fat i en medarbejder.

Dog viser flere anmeldelser, at kundesupport via chatbot kan være frustrerende, og levering af fysiske simkort volder udfordringer for nogle. Det er tydeligt, at manglende mulighed for direkte kontakt kan skabe problemer i komplekse tilfælde.

Flexii passer bedst til brugere, der ønsker lave priser og hurtig digital betjening, og som primært benytter eSIM. Hvis direkte personlig support er vigtigt, kan andre udbydere være mere egnede.

Sidst opdateret: 8. juni 2026

Spørgsmål om Flexii (Login & Kontakt)

Vi ser mange søge efter hjælp til login og kontakt. Her er de oftest stillede spørgsmål:

Hvordan logger jeg ind på Flexii?

Du logger ind via deres selvbetjening på deres hjemmeside. Her kan du se dit forbrug, regninger og skifte betalingskort.

Problemer med login? Hvis du har glemt din kode, skal du bruge "Glemt adgangskode" funktionen på deres login-side. Vi kan desværre ikke nulstille din kode her.

Hvordan kontakter jeg Flexii kundeservice?

Du kan ringe til dem på deres hovednummer. Bemærk at ventetiden kan variere. Mange selskaber har også chat-support, som ofte er hurtigere.

Oplever du nedbrud (Driftstatus)?

Hvis din telefon ikke virker, kan det skyldes et nedbrud på netværket. Flexii bruger 3-mobils netværk. Du kan tjekke aktuel driftstatus på dækningskortet her.

💰 Betaler du for meget hos Flexii?

Selvom du allerede er kunde, kan det betale sig at tjekke, om du har det billigste abonnement. Priserne ændrer sig hele tiden.

Tjek dine priser her

Introduktion til Flexii

Hvem er Flexii?

Flexii er et dansk lavprisselskab, der tilbyder enkle og fleksible mobilabonnementer uden binding og med gratis oprettelse.

Hvem ejer Flexii?

Flexii ejes af teleselskabet 3 (Hi3G), som også står bag Oister og 3 Danmark.

Primær målgruppe

Flexii henvender sig særligt til prisbevidste brugere og familier med børn, som har behov for basisservices til lave priser.

Kontakt Flexii’s Kundeservice

Direkte kontaktinformation

Kundeservice kan nås via e-mail på kundeservice@flexii.dk.

Åbningstider for Kundeservice

Flexii besvarer henvendelser via e-mail på hverdage med typisk svar inden for 24 timer.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål omfatter nummerflytning, SIM-kort, betaling og dækning, som besvares på hjælpesiden under “Få hjælp til dit mobilabonnement”.

Login & Selvbetjening (Mit Flexii)

Hvad er “Mit Flexii”?

“Mit Flexii” er en webbaseret selvbetjeningsportal, hvor kunder kan styre deres abonnement.

Funktioner

  • Tjekke forbrug
  • Ændre abonnement
  • Tilkøbe EU-data
  • Opdatere betalingskort

App

Flexii har ingen dedikeret mobilapp; alt foregår via webbaseret login.

Flexii Taletidskort

Flexii fokuserer udelukkende på abonnementer og tilbyder ikke traditionelle taletidskort.

Flexii Mobilabonnementer & Priser

Flexii tilbyder abonnementer med data fra 5 GB til fri data i Danmark og EU, alle med fri tale og SMS.

  • Priser fra ca. 29 kr./md. (introduktionsperiode) til 69–149 kr./md.
  • Gratis SIM-kort og oprettelse på alle planer
  • Understøtter 4G og 5G
  • EU-data, fri tale og SMS i hele EU og Storbritannien

Flexii’s Netværk & Dækning

Flexii benytter 3’s netværk (Hi3G), kendt for god 4G- og 5G-dækning i Danmark.

Generelt rapporteres stabilt signal i både by- og landområder.

Udland & Roaming med Flexii

EU Roaming

Alle abonnementer inkluderer fri tale, SMS og data i EU og Storbritannien uden merpris.

Specifikke Lande

Ud over EU kan data ikke anvendes uden for EU/Storbritannien på standardabonnementerne.

Generelle Udlandstakster

Opkald fra Danmark til udlandet koster typisk pr. påbegyndt minut, og SMS koster ca. 5 kr. pr. stk. til udenlandske numre.

Flexii Bredbånd (Hvis Relevant)

Flexii tilbyder ikke bredbåndstjenester; fokus er udelukkende på mobiltelefoni.

Fordele & Ulemper ved Flexii

  • Fordele
    • Meget lave priser uden binding
    • Gratis oprettelse og SIM-kort
    • Fri tale, SMS og EU-data
    • 4G/5G på 3’s stærke netværk
  • Ulemper
    • Ingen taletidskort
    • Ingen dedikeret app
    • Ingen bredbåndsløsninger
    • Begrænset roaming uden for EU