Telefonabonnement
4.2 ud af 947 anmeldelser

Greentel

Gå direkte til deres hjemmeside

Sammenlign priser og funktioner for Greentel mobilabonnementer. Bæredygtige og økonomiske løsninger til dine behov.

Greentel anvender 3-mobils netværk og har en TrustPilot score på 4.2 ud af 5 baseret på anmeldelser fra den seneste uge.

Nedenfor kan du se et udvalg af deres produkter, hvad kunderne siger om servicen, samt kontaktoplysningerne til Greentel kundeservice.

Se aktuelle tilbud

Mobilabonnementer

Greentel kundeservice

Besøg hjemmeside
Greentel
Jomfruløkken 2
8930 Randers NØ
Danmark
support@greentel.dk
44101010

Historik

Vores historik viser den daglige score, som Greentel har modtaget på sociale medier, Trustpilot og andre platforme over den seneste måned. Det giver dig en god indikation af, hvordan selskabet klarer sig i forhold til kundeservice.

Kunderne siger:

De fleste kunder er generelt meget tilfredse med Greentel, især når det gælder deres gode kundeservice, konkurrencedygtige priser og fleksible abonnementsløsninger. Mange fremhæver den venlige og hurtige support, som også fungerer godt uden for normale åbningstider. Prisniveauet vurderes som attraktivt, især for dem med et mindre forbrug. Samtidig opleves dækningen som stabil, også i mere udsatte områder.

Dog nævnes enkelte udfordringer med leveringstid på SIM-kort, problemer i selvbetjeningssystemet samt nogle få sager med mindre fejl i håndtering af kundedata. Disse kritikpunkter peger på forbedringsmuligheder inden for logistik og digital brugeroplevelse.

Alt i alt passer Greentel bedst til kunder, der søger en billig og enkel løsning med god kundeservice, især dem med moderat mobilforbrug, som sætter pris på personlig og fleksibel support.

Sidst opdateret: 16. februar 2026

Spørgsmål om Greentel (Login & Kontakt)

Vi ser mange søge efter hjælp til login og kontakt. Her er de oftest stillede spørgsmål:

Hvordan logger jeg ind på Greentel?

Du logger ind via deres selvbetjening på deres hjemmeside. Her kan du se dit forbrug, regninger og skifte betalingskort.

Problemer med login? Hvis du har glemt din kode, skal du bruge "Glemt adgangskode" funktionen på deres login-side. Vi kan desværre ikke nulstille din kode her.

Hvordan kontakter jeg Greentel kundeservice?

Du kan ringe til dem på 44101010. Bemærk at ventetiden kan variere. Mange selskaber har også chat-support, som ofte er hurtigere.

Oplever du nedbrud (Driftstatus)?

Hvis din telefon ikke virker, kan det skyldes et nedbrud på netværket. Greentel bruger 3-mobils netværk. Du kan tjekke aktuel driftstatus på dækningskortet her.

💰 Betaler du for meget hos Greentel?

Selvom du allerede er kunde, kan det betale sig at tjekke, om du har det billigste abonnement. Priserne ændrer sig hele tiden.

Tjek dine priser her

Introduktion til Greentel

Hvem er Greentel?

Greentel er et dansk mobilselskab grundlagt i Randers i 2012, som tilbyder billig og miljøvenlig telefoni til privat- og erhvervskunder.

Hvem ejer Greentel?

Greentel A/S (CVR 32562787) er et privat aktieselskab ejet og drevet af det originale grundlæggerteam fra Randers.

Primær målgruppe

Miljøbevidste forbrugere og små virksomheder, der ønsker enkel, prisgunstig mobiltelefoni samt IoT-løsninger.

Kontakt Greentels Kundeservice

Direkte Kontaktinformation

  • Telefon: 44 10 10 10
  • E-mail: support@greentel.dk

Åbningstider for Kundeservice

  • Mandag–onsdag: 08:30–12:00 & 12:30–15:30
  • Torsdag: 08:30–12:00 & 12:30–16:30
  • Fredag: 09:00–12:00 & 12:30–15:00
  • Lørdag–søndag & helligdage: Kun e-mail (365 dage om året)

FAQ

  • Hvordan bestiller jeg eSIM?
    eSIM vælges direkte ved oprettelse af mobilabonnement på Greentels hjemmeside.
  • Hvordan flytter jeg mit nummer til Greentel?
    Nummerflytning er gratis ved oprettelse af nyt abonnement.
  • Hvordan spærrer jeg mit SIM-kort?
    Spærring kan ske via “Mit Greentel” eller ved at kontakte kundeservice.
  • Hvordan opsætter jeg data (APN)?
    Se opsætningsguiden i FAQ under “Internet opsætning”.

Login & Selvbetjening (Mit Greentel)

Hvad er “Mit Greentel”?

“Mit Greentel” er selvbetjeningsportalen, hvor du kan følge forbrug, betale regninger og skifte abonnement.

Funktioner

Tilmeld betalingskort, se PIN/PUK, spær simkort og administrer alle numre under ét login.

App

“Mit Greentel” app til iOS og Android giver adgang til dit abonnement på farten.

Greentel Taletidskort

Har Greentel taletidskort?

Ja, Greentel tilbyder simkort til udstyr med taletid.

Typer, Priser & Hvor købes

  • Typer: SIM til alarm, GPS-kamera, dørtelefon m.m.
  • Pris: Fra 19 kr./md. for taleabonnement i 2G-netværk.
  • Køb: Direkte via greentel.dk eller Telekædens forhandlere.

Fordele/Ulemper

  • Fordele: Gratis oprettelse, ingen binding, lav pris, hurtig levering.
  • Ulemper: Kun 2G-dækning, begrænset eSIM (ikke til smartwatches).

eSIM

Tilgængeligt til mobiltelefoner, ikke til smartwatches eller specialudstyr.

Greentel Mobilabonnementer & Priser

Produktportfolio

Abonnementer fra 48 kr./md. uden binding, inklusive tale, SMS/MMS og data med EU-data i 37 lande.

Streaming mv.

Der medfølger ikke faste streamingpakker; fokus er på enkel telefoni og data.

Gratis SIM-kort

Alle abonnementer leveres med gratis fysisk SIM eller eSIM ved oprettelse.

Greentels Netværk & Dækning

Hvilket netværk bruger Greentel?

Greentel er MVNO på Telias landsdækkende 2G-, 4G- og 5G-netværk.

Generel Dækningskvalitet

  • 5G: 37–317 Mbit/s download
  • 4G: 8–71 Mbit/s download, 2–43 Mbit/s upload
  • 2G: Primært til tale og SMS

Udland & Roaming med Greentel

EU Roaming

Data, tale og SMS/MMS i 37 EU-lande uden ekstra omkostninger, afhængig af abonnementstype.

Specifikke Lande

EU-lande følger faste EU-priser; uden for EU varierer takster efter land.

Generelle Udlandstakster

Brug uden for EU takseres separat. Slå dataroaming fra for at undgå høje omkostninger.

Greentel Bredbånd

Mobilt bredbånd med 5G-hastighed til 29 kr./md. som tilkøb til eksisterende abonnementer. 5G-router kan tilkøbes via “Mit Greentel”.

Fordele & Ulemper ved Greentel

Fordele

  • Gratis oprettelse & gratis SIM/eSIM
  • Ingen binding og faste lave priser
  • Grøn profil med genbrugsmaterialer og CO₂-rapport
  • EU-data i 37 lande inkluderet

Ulemper

  • Kun MVNO på Telias netværk
  • SIM til udstyr opererer kun i 2G
  • Ingen dedikerede streamingpakker
  • eSIM ikke tilgængeligt til smartwatches