Greentel

Name: Greentel
Brand: Greentel
SKU: greentel-dk
Rating: 4 (943 reviews)

Abonnementer
Kundeservice
Historik
Kunderne siger
Introduktion

Sammenlign priser og funktioner for Greentel mobilabonnementer. Bæredygtige og økonomiske løsninger til dine behov.

Greentel anvender 3-mobils netværk og har en TrustPilot score på 4 ud af 5 baseret på anmeldelser fra den seneste uge.

Nedenfor kan du se et udvalg af deres produkter, hvad kunderne siger om servicen, samt kontaktoplysningerne til Greentel kundeservice.

Se aktuelle tilbud

Mobilabonnementer

1 timers tale, 5 GB DK data, 0.1 GB EU data
(Se tilbud - 4G netværk) 29,- Vælg
2 timers tale, 2 GB DK data, 2 GB EU data
(Se tilbud - 4G netværk) 48,- Vælg
Fri tale, 10 GB DK data, 10 GB EU data
(Se tilbud - 4G netværk) 79,- Vælg
Fri tale, 30 GB DK data, 15 GB EU data
(Se tilbud - 4G netværk) 89,- Vælg
Fri tale, 50 GB DK data, 15 GB EU data
(Se tilbud - 5G netværk) 99,- Vælg

Greentel kundeservice

	Besøg hjemmeside
	Greentel Jomfruløkken 2 8930 Randers NØ Danmark
	support@greentel.dk
	44101010

Historik

Vores historik viser den daglige score, som Greentel har modtaget på sociale medier, Trustpilot og andre platforme over den seneste måned. Det giver dig en god indikation af, hvordan selskabet klarer sig i forhold til kundeservice.

Kunderne siger:

Kundetilfredsheden med Greentel er overvejende høj. Mange fremhæver god pris, god dækning og nem administration via en app.

Serviceoplevelser beskrives ofte som venlige, imødekommende og hurtige. Flere kunder roser den gode hjælp ved spørgsmål og problemer.

Kvaliteten af forbindelsen får også positiv omtale, især i områder hvor andre udbydere har problemer.

Dog nævnes udfordringer med kundeservice i enkelte tilfælde. Nogle oplever bruske eller ufuldstændige svar samt fejl i ordreprocesser og afbetalingsløsninger.

Der er også klager over forsinkede simkort og tekniske problemer med selvbetjeningen.

Flest negative kommentarer handler om manglende præcision og langsom levering, som får enkelte til at skifte til andre selskaber.

Generelt vurderes Greentel som en pålidelig udbyder med god kundeservice og prisvenlige abonnementer, men der er plads til forbedring i håndtering af problemer og kommunikation.

Sidst opdateret: 29. september 2025

Introduktion til Greentel

Hvem er Greentel?

Greentel er et dansk mobilselskab grundlagt i Randers i 2012, som tilbyder billig og miljøvenlig telefoni til privat- og erhvervskunder.

Hvem ejer Greentel?

Greentel A/S (CVR 32562787) er et privat aktieselskab ejet og drevet af det originale grundlæggerteam fra Randers.

Primær målgruppe

Miljøbevidste forbrugere og små virksomheder, der ønsker enkel, prisgunstig mobiltelefoni samt IoT-løsninger.

Kontakt Greentels Kundeservice

Direkte Kontaktinformation

Telefon: 44 10 10 10
E-mail: support@greentel.dk

Åbningstider for Kundeservice

Mandag–onsdag: 08:30–12:00 & 12:30–15:30
Torsdag: 08:30–12:00 & 12:30–16:30
Fredag: 09:00–12:00 & 12:30–15:00
Lørdag–søndag & helligdage: Kun e-mail (365 dage om året)

FAQ

Hvordan bestiller jeg eSIM?
eSIM vælges direkte ved oprettelse af mobilabonnement på Greentels hjemmeside.
Hvordan flytter jeg mit nummer til Greentel?
Nummerflytning er gratis ved oprettelse af nyt abonnement.
Hvordan spærrer jeg mit SIM-kort?
Spærring kan ske via “Mit Greentel” eller ved at kontakte kundeservice.
Hvordan opsætter jeg data (APN)?
Se opsætningsguiden i FAQ under “Internet opsætning”.

Login & Selvbetjening (Mit Greentel)

Hvad er “Mit Greentel”?

“Mit Greentel” er selvbetjeningsportalen, hvor du kan følge forbrug, betale regninger og skifte abonnement.

Funktioner

Tilmeld betalingskort, se PIN/PUK, spær simkort og administrer alle numre under ét login.

App

“Mit Greentel” app til iOS og Android giver adgang til dit abonnement på farten.

Greentel Taletidskort

Har Greentel taletidskort?

Ja, Greentel tilbyder simkort til udstyr med taletid.

Typer, Priser & Hvor købes

Typer: SIM til alarm, GPS-kamera, dørtelefon m.m.
Pris: Fra 19 kr./md. for taleabonnement i 2G-netværk.
Køb: Direkte via greentel.dk eller Telekædens forhandlere.

Fordele/Ulemper

Fordele: Gratis oprettelse, ingen binding, lav pris, hurtig levering.
Ulemper: Kun 2G-dækning, begrænset eSIM (ikke til smartwatches).

eSIM

Tilgængeligt til mobiltelefoner, ikke til smartwatches eller specialudstyr.

Greentel Mobilabonnementer & Priser

Produktportfolio

Abonnementer fra 48 kr./md. uden binding, inklusive tale, SMS/MMS og data med EU-data i 37 lande.

Streaming mv.

Der medfølger ikke faste streamingpakker; fokus er på enkel telefoni og data.

Gratis SIM-kort

Alle abonnementer leveres med gratis fysisk SIM eller eSIM ved oprettelse.

Greentels Netværk & Dækning

Hvilket netværk bruger Greentel?

Greentel er MVNO på Telias landsdækkende 2G-, 4G- og 5G-netværk.

Generel Dækningskvalitet

5G: 37–317 Mbit/s download
4G: 8–71 Mbit/s download, 2–43 Mbit/s upload
2G: Primært til tale og SMS

Udland & Roaming med Greentel

EU Roaming

Data, tale og SMS/MMS i 37 EU-lande uden ekstra omkostninger, afhængig af abonnementstype.

Specifikke Lande

EU-lande følger faste EU-priser; uden for EU varierer takster efter land.

Generelle Udlandstakster

Brug uden for EU takseres separat. Slå dataroaming fra for at undgå høje omkostninger.

Greentel Bredbånd

Mobilt bredbånd med 5G-hastighed til 29 kr./md. som tilkøb til eksisterende abonnementer. 5G-router kan tilkøbes via “Mit Greentel”.