Lebara
Gå direkte til deres hjemmeside
Få mobilabonnement med data, fri SMS/MMS og roaming i EU inkluderet hos Lebara. Ring til Danmark og 60+ lande og oplev fremragende kundeservice.
Lebara anvender telenors netværk og har en TrustPilot score på 4.8 ud af 5 baseret på anmeldelser fra den seneste uge.
Nedenfor kan du se et udvalg af deres produkter, hvad kunderne siger om servicen, samt kontaktoplysningerne til Lebara kundeservice.
Mobilabonnementer
-
5 timers tale,
5 GB DK data,
3 GB EU data
(Se tilbud - 1 md gratis) 19,- Vælg -
40 timers tale,
40 GB DK data,
10 GB EU data
(Se tilbud - 1 md gratis / Vinder af BTs pristjek) 49,- Vælg -
50 timers tale,
50 GB DK data,
10 GB EU data
(Se tilbud - 1 md gratis / Vinder af BTs pristjek) 59,- Vælg -
70 timers tale,
70 GB DK data,
10 GB EU data
(Se tilbud - 1 md gratis / Vinder af BTs pristjek) 69,- Vælg -
100 timers tale,
100 GB DK data,
10 GB EU data
(Se tilbud - 1 md gratis / Vinder af BTs pristjek) 99,- Vælg
Lebara kundeservice
| Besøg hjemmeside | |
| Lebara Aps Bådehavnsgade 2C 2450 København Danmark |
|
| infodk@lebara.com | |
| 50101010 |
Historik
Vores historik viser den daglige score, som Lebara har modtaget på sociale medier, Trustpilot og andre platforme over den seneste måned. Det giver dig en god indikation af, hvordan selskabet klarer sig i forhold til kundeservice.
Kunderne siger:
Kundeanmeldelserne for Lebara er overvejende meget positive med høj generel kundetilfredshed. Mange roser den hurtige, venlige og kompetente kundeservice.
Ofte fremhæves medarbejdernes evne til at løse problemer effektivt og med tålmodighed. Flere nævner den gode viden og hjælpsomhed, især om tekniske spørgsmål og abonnementer. Systemet med at blive ringet op vurderes også som meget behageligt.
Typiske kommentarer understreger, at servicen er imødekommende og personlig, hvilket giver tryghed og forståelse. Flere kunder værdsætter den klare og enkle forklaring.
Der er næsten ingen negative erfaringer i feedbacken. En enkelt kunde nævner en misforståelse, som blev løst hurtigt og venligt. Samlet set opleves kvaliteten i både service og svar som meget høj.
Lebara får således ros for sin pålidelige og menneskelige kundesupport, som hjælper kunder med at få løst problemer uden besvær.
Sidst opdateret: 30. juni 2025
Introduktion til Lebara
Hvem er Lebara?
Lebara er et internationalt mobilselskab, der blev grundlagt i 2001.
Selskabet startede med talekort for at forbinde migranter globalt til lave priser.
Hvem ejer Lebara?
Lebara Group B.V. er moderselskab, ejet af private equity-firmaerne Alchemy og Triton.
Hovedkontor er i London, og dansk afdeling drives under VIEO B.V.
Primær målgruppe
Lebara henvender sig til internationale studerende, arbejdsmigranter og prisbevidste brugere.
Fokus er på overkommelige løsninger til både ind- og udlandstelefoni.
Kontakt Lebara’s Kundeservice
Direkte Kontaktinformation
Telefon: +45 50 10 10 10
Åbningstider for Kundeservice
Mandag–torsdag: 08.00–16.00. Fredag: 08.00–15.30.
FAQ
- Hvordan tjekker jeg saldo? Brug Mit Lebara-app eller dashboard på hjemmesiden.
- Hvor køber jeg et taletidskort? Fysiske SIM-kort sælges bl.a. i 7-Eleven, kiosker og supermarkeder.
- Hvad gør jeg, hvis jeg glemmer PIN/PUK? Du finder koderne under Mit Lebara efter login.
Login & Selvbetjening (Mit Lebara)
Hvad er “Mit Lebara”?
Et selvbetjeningssystem hvor du kan administrere din konto online.
Du får overblik over forbrug, saldo og fakturaer.
Funktioner
- Tank op med kort, PayPal eller kreditkort.
- Se forbrug og resterende data, tale og SMS.
- Få online support via chat eller vejledninger.
App
MyLebara-appen er tilgængelig på Android og iOS.
Appen kræver dataforbindelse og er gratis at downloade.
Lebara Taletidskort
Har Lebara Taletidskort?
Ja. Lebara tilbyder pre-paid starter-pakker med SIM-kort.
Typer, Priser og eSIM
Startpakke: 3-i-1 SIM inkl. 10 kr. taletid til 49 kr.
eSIM tilbydes p.t. ikke i Danmark.
Hvor købes
Fås hos 7-Eleven, kiosker, Fakta og online på Lebara.dk.
- Fordele: Ingen binding og fuld kontrol over forbrug.
- Ulemper: Ingen eSIM-mulighed, fysisk kort er nødvendigt.
Lebara Mobilabonnementer & Priser
Produktportfolio
Lebara tilbyder SIM-only abonnementer med varierende mængder data og tale.
Abonnementerne inkluderer EU-roaming uden ekstra pris.
Streaming mv.
Lebara-abonnementer indeholder ikke særskilte streaming-tjenester.
Du kan tilkøbe data-pakker via Mit Lebara.
Gratis SIM-kort
Ved bestilling online får du gratis SIM-kort leveret med hjem.
Lebara’s Netværk & Dækning
Hvilket netværk bruger Lebara?
Lebara opererer som MVNO på Telia- og Telenor-netværket.
Generel Dækningskvalitet
Dækker ca. 99 % af befolkningen via Telia/Telenor’s fælles netværk.
Dækker byer og de fleste landeveje med 4G (og 5G for mobilt bredbånd).
Udland & Roaming med Lebara
EU Roaming
Opkald, data, SMS og MMS er inkluderet i EU/EØS uden merpris.
Specifikke Lande
Roaming i over 60 europæiske lande som om du var i Danmark.
Generelle Udlandstakster
Uden for EU gælder individuelle roaming-takster, som fremgår af prislisten på Lebara.dk.
Lebara Bredbånd (Hvis Relevant)
Lebara tilbyder mobilt bredbånd via Telenor og Telia-netværket. Kontakt kundeservice for aktuelle pakker og priser.
Fordele & Ulemper ved Lebara
Fordele:
- Prisvenlige løsninger til internationale opkald.
- EU-roaming inkluderet uden ekstra pris.
- Gratis SIM ved online bestilling.
Ulemper:
- Ingen eSIM-mulighed i Danmark.
- Begrænset streaming-pakker.
- Primært fokus på taletidskort og standard abonnementer.