Telefonabonnement
≡
2.5 ud af 1939 anmeldelser

Lyca Mobile

Gå direkte til deres hjemmeside

Skift til Lyca Mobile i Danmark i dag for lynhurtigt internet, bedste dækning og super lave priser. Gratis SIM-kort, EU roaming inkluderet og ingen binding.

Lyca Mobile anvender telias netværk og har en TrustPilot score på 2.5 ud af 5 baseret på anmeldelser fra den seneste uge.

Nedenfor kan du se et udvalg af deres produkter, hvad kunderne siger om servicen, samt kontaktoplysningerne til Lyca Mobile kundeservice.

Se aktuelle tilbud

Mobilabonnementer

Lyca Mobile kundeservice

Besøg hjemmeside
71303332

Historik

Vores historik viser den daglige score, som Lyca Mobile har modtaget på sociale medier, Trustpilot og andre platforme over den seneste måned. Det giver dig en god indikation af, hvordan selskabet klarer sig i forhold til kundeservice.

Kunderne siger:

Kundernes vurderinger af Lyca Mobile er meget delte. Flere roser den gode kundeservice, særligt den personlige hjælp og hurtige respons fra enkelte medarbejdere, samt konkurrencedygtige priser og god dækning, især til udlandstelefoni. Nogle brugere oplever nem opsætning og stabil drift af abonnementerne.

Samtidig går mange anmeldelser igen med kritik af dårlig kommunikation og lang ventetid på svar. Specielt opsigelse og tilbagebetaling fremstår problematisk for flere kunder, ligesom forsinkede SIM-kort og automatiske træk på kontoen skaber frustration. Chatbotten vurderes ofte som utilstrækkelig.

Lyca Mobile passer bedst til kunder, der søger billige, enkle løsninger – og som ikke har behov for hyppig kontakt med support eller avanceret administration af abonnementer. De, der ønsker tryghed og hurtig problemløsning ved uregelmæssigheder, bør overveje alternativer.

Sidst opdateret: 16. februar 2026

Spørgsmål om Lyca Mobile (Login & Kontakt)

Vi ser mange søge efter hjælp til login og kontakt. Her er de oftest stillede spørgsmål:

Hvordan logger jeg ind på Lyca Mobile?

Du logger ind via deres selvbetjening på deres hjemmeside. Her kan du se dit forbrug, regninger og skifte betalingskort.

Problemer med login? Hvis du har glemt din kode, skal du bruge "Glemt adgangskode" funktionen på deres login-side. Vi kan desværre ikke nulstille din kode her.

Hvordan kontakter jeg Lyca Mobile kundeservice?

Du kan ringe til dem på 71303332. Bemærk at ventetiden kan variere. Mange selskaber har også chat-support, som ofte er hurtigere.

Oplever du nedbrud (Driftstatus)?

Hvis din telefon ikke virker, kan det skyldes et nedbrud på netværket. Lyca Mobile bruger telias netværk. Du kan tjekke aktuel driftstatus på dækningskortet her.

💰 Betaler du for meget hos Lyca Mobile?

Selvom du allerede er kunde, kan det betale sig at tjekke, om du har det billigste abonnement. Priserne ændrer sig hele tiden.

Tjek dine priser her

Introduktion til Lyca Mobile

Hvem er Lyca Mobile?

Lyca Mobile er en britisk mobil virtuel netværksoperatør (MVNO) med aktiviteter i over 20 lande, der tilbyder forudbetalte SIM-kort og internationale samtaler til lave priser.

Hvem ejer Lyca Mobile?

Selskabet er grundlagt og ledes af Subaskaran Allirajah, som også er formand for Lyca Group og dets underenheder.

Primær målgruppe

Henvender sig primært til brugere, der har behov for fleksible, kontraktfri løsninger og billige internationale opkald, herunder udstationerede, borgere med familie i udlandet samt rejsende.

Kontakt Lyca Mobile’s Kundeservice

Direkte Kontaktinformation

Kundeservice kan kontaktes på telefon +45 71 30 33 32 eller +45 70 14 55 56 fra en hvilken som helst telefon, eller gratis ved at ringe 3332 (93#) fra et Lyca-nummer.

Åbningstider for Kundeservice

Kundeservice er åben mandag–fredag kl. 09:00–18:00.

FAQ

  • Hvordan tjekker jeg min saldo? Ring *102# eller *95# og tryk send for øjeblikkelig saldoaflæsning.
  • Hvordan fylder jeg op? Brug Quick top-up på Lyca Mobile’s hjemmeside eller i app’en og betal med kort.
  • Hvordan registrerer jeg mit SIM-kort? Følg guiden på hjemmesiden for at indtaste PUK-nummer og registrere online.

Login & Selvbetjening (Mit Lyca Mobile)

Hvad er "Mit Lyca Mobile"?

"Mit Lyca Mobile" er en online selvbetjeningsportal, hvor kunder kan logge ind med deres Lyca-nummer for at administrere deres abonnement.

Funktioner

Brugere kan tjekke kredit- og data-saldo, købe bundter eller påfyldning, se forbrugshistorik og aktivere eSIM via den sikre platform.

App

Lyca Mobile tilbyder en mobilapp til Android og iOS, hvor man kan kontrollere saldo, købe pakker og se sin forbrugshistorik direkte på telefonen.

Lyca Mobile Taletidskort

Har Lyca Mobile taletidskort?

Ja. Al kommunikation er baseret på pay-as-you-go taletidskort uden binding eller kontrakt.

Typer, priser, køb og fordele/ulemper

  • Typer og priser: Udvalgte bundter, fx “All in One 119” for 119 kr., inkluderer 200 GB national data, opkald og 20 GB EU-roaming.
  • Hvor købes: Gratis SIM-kort kan bestilles online eller i udvalgte forhandlere.
  • Fordele: Ingen binding, frihed til at skifte pakke, eSIM-mulighed.
  • Ulemper: Højere enhedspris på forbrug uden bundter, begrænsede postpaid-muligheder.

Lyca Mobile Mobilabonnementer & Priser

Produktportfolio

Lyca Mobile tilbyder fleksible datapakker og internationale talebundter med 30 dages gyldighed uden langvarige abonnementer.

Streaming

Der medfølger ikke særskilte streaming-tjenester, men høje datahastigheder (op til 5G) gør streaming muligt via eget abonnement.

Gratis SIM-kort

Alle nye kunder får et gratis SIM-kort leveret, klar til aktivering uden omkostninger.

Lyca Mobile’s Netværk & Dækning

Hvilket netværk bruger Lyca Mobile?

I Danmark benytter Lyca Mobile TDC’s netværk som MVNO-partner.

Generel Dækningskvalitet

TDC er anerkendt for branchens bedste dækning og opnår topkarakterer i uafhængige målinger.

Udland & Roaming med Lyca Mobile

EU Roaming

Udvalgte pakker inkluderer fri roaming i EU og EØS til hjemlandspriser uden ekstra omkostninger.

Specifikke Lande

EU- og EØS-lande dækkes automatisk, herunder populære destinationer som Tyskland, Spanien og Sverige.

Generelle Udlandstakster

Ved brug uden for pakker eller uden for EU gælder pay-as-you-go roaming-satser, fx 0,01 kr./min. for opkald og 0,49 kr./MB data.

Lyca Mobile Bredbånd (Hvis Relevant)

Lyca Mobile Danmark tilbyder udelukkende mobiltelefoni og data-pakker; der er ingen fastnet- eller bredbåndsprodukter i Danmark.

Fordele & Ulemper ved Lyca Mobile

Fordele

  • Ingen kontraktmulighed med pay-as-you-go-betalingsmodel
  • Gratis SIM-kort på alle nye linjer
  • eSIM-support til kompatible enheder
  • Dækning på TDC’s landsdækkende netværk
  • Konkurrencedygtige internationale takster

Ulemper

  • Ingen fastnet-broadband-tilbud i Danmark
  • Kundeservice kun på hverdage 09:00–18:00
  • Ingen inkluderede streaming-abonnementer
  • Forbrug uden bundter kan blive dyrt